AGB für Instagram Gewinnspiele

für den Onlineshop HĒDONĒ

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Onlineshop von HĒDONĒ tätigen.

Vertragspartner ist:

HĒDONĒ
Dorothea Tomsits
Silbersteinstraße 118
12051 Berlin
c/o Silberstein Studios

E-Mail: info@hedoneberlin.com

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen” gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Eingang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn HĒDONĒ die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

3. Produkte und handwerkliche Besonderheiten

HĒDONĒ fertigt Kleidung, Schmuck und Accessoires in sorgfältiger Handarbeit in Berlin.

Viele Produkte bestehen aus Vintage-, Deadstock- oder Naturmaterialien. Aufgrund der handwerklichen Herstellung sowie der individuellen Materialeigenschaften können insbesondere folgende Abweichungen auftreten:

leichte Farbunterschiede,
Unterschiede in Struktur oder Oberfläche,
kleine Unregelmäßigkeiten,
individuelle Materialmerkmale.

Diese Eigenschaften stellen keinen Sachmangel dar, sondern sind Ausdruck der handwerklichen Fertigung und der Verwendung besonderer Materialien.

4. Maßanfertigungen und personalisierte Produkte

Ein Teil der angebotenen Produkte wird erst nach Bestellung gefertigt oder auf Wunsch individuell angepasst.

Hierzu zählen insbesondere:

Maßanfertigungen,
Sonderanfertigungen,
individuelle Größenänderungen,
personalisierte Produkte,
sonstige auf Kundenwunsch angefertigte Artikel.

Für diese Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Ein entsprechender Hinweis erfolgt zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite.

5. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.

Soweit HĒDONĒ die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

Hierzu können insbesondere gehören:

PayPal
Stape
weitere im Shop angezeigte Zahlungsarten

Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die jeweiligen Lieferzeiten sind auf den Produktseiten angegeben.

Bei handgefertigten oder individuell angefertigten Produkten beginnt die Bearbeitungszeit erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Sollte sich eine Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände verzögern, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.

Ist ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar, wird der Kunde ebenfalls informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HĒDONĒ.

9. Gutscheine und Rabattaktionen

Sofern Gutscheine oder Rabattaktionen angeboten werden, gelten ausschließlich die jeweils angegebenen Einlösebedingungen.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattwerten ist ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die insbesondere durch

unsachgemäße Behandlung,
Nichtbeachtung der Pflegehinweise,
gewöhnliche Abnutzung,
eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen

verursacht wurden.

11. Pflegehinweise

Die auf den Produkten oder in den Produktbeschreibungen angegebenen Pflegehinweise sind zu beachten.

Für Schäden infolge unsachgemäßer Reinigung, falscher Lagerung oder nicht bestimmungsgemäßer Verwendung übernimmt HĒDONĒ keine Haftung.

Schmuck sollte vor Feuchtigkeit, Parfüm, Chlor- und Salzwasser geschützt werden, um Material und Oberfläche möglichst lange zu erhalten.

12. Haftung

HĒDONĒ haftet unbeschränkt

bei Vorsatz,
bei grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Urheberrechte

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere

Fotografien,
Produktbilder,
Designs,
Schnitte,
Texte,
Logos,
Grafiken

unterliegen dem Urheberrecht sowie gegebenenfalls weiteren Schutzrechten.

Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HĒDONĒ.

14. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

HĒDONĒ ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.